Areenan ravintolapalvelut – tarjonta katsojille

Areenan ravintolapalvelut – tarjonta katsojille

Areenan ravintolapalvelut ratkaisevat yllättävän usein, jääkö ottelu-illasta hyvä mieli vai muisto pitkästä jonosta ja kylmästä makkarasta. Tämä artikkeli kertoo, mitä suomalaisten jäähallien ja jääareenoiden kioskit, ravintolat ja aitiot tarjoavat katsojille. Se kertoo myös, paljonko illan aikana tyypillisesti kuluu rahaa ja miten käynnin suunnittelee niin, ettei peliaikaa mene jonottamiseen.

Tieto auttaa etenkin perheitä, jotka lähtevät ensimmäistä kertaa Liigan otteluun, sekä yritystapahtumien järjestäjiä, jotka vertailevat aitiopaketteja eri kaupungeissa.

Hallin koko määrää ravintolatarjonnan

Tarjonta riippuu hallin koosta enemmän kuin mistään muusta. Pieni paikallishalli, jossa on 200-1 500 katsomopaikkaa, pärjää yleensä yhdellä kioskilla: kahvia, pullaa, makkaraa ja virvoitusjuomia. Monessa kunnan jäähallissa kioskia pyörittää junioriseuran vanhempaintoimikunta, ja tuotto käytetään joukkueen turnausmatkoihin.

Samassa hallissa kioski voi olla auki myös yleisöluistelun aikana. Silloin kannattaa muistaa, että moni halli vaatii kypärän alle 12-vuotiailta, eikä kahvikupin kanssa mennä kaukalon reunalle.

Keskikokoisessa kaupungin jäähallissa on 3 000-8 000 paikkaa. Niissä on yleensä anniskelualueita, grilliruokaa ja erillinen ravintola tai lounge kausikortti- ja yritysasiakkaille. Nordis Helsingissä, Isomäki Areena Porissa, Kivikylän Areena Raumalla, Isku Areena Lahdessa ja Oulun Energia Areena edustavat tätä kokoluokkaa, vaikka varustelutaso vaihtelee hallin iän mukaan.

Suurimmat areenat ovat oma maailmansa. Nokia Areena avattiin Tampereella joulukuussa 2021, ja siellä pelaavat kotiottelunsa sekä Tappara että Ilves. Areenan ravintolat, baarit ja myyntipisteet on hajautettu eri kerroksiin, ja aitioissa tarjoillaan kokonaisia illallisia. Ajatus on, että katsoja tulee viettämään koko illan eikä pelkästään katsomaan 60 minuutin peliä.

Ravintola on jäähallissa katsojan palvelu. Keilahallissa tai laskettelukeskuksessa se on usein osa itse harrastusta, minkä vuoksi niitä vertaillaan omissa palveluissaan.

Tyypilliset hinnat kioskista aitioon

Hinnat vaihtelevat paikkakunnittain, mutta Liigan otteluissa haarukat ovat melko vakiintuneet. Kahvi ja pulla maksavat tyypillisesti 4-7 €, grillimakkara tai hodari 5-9 € ja annosruoka, kuten burgeri tai keitto, 12-20 €. Olut tai siideri anniskelualueella maksaa yleensä 8-12 €.

Neljän hengen perhe, joka ostaa erätauolla makkarat ja juomat kaikille, käyttää helposti 30-45 € lippujen lisäksi. Junioriotteluissa paikallishallissa samaan menee alle 15 €, koska kahvi voi maksaa 1-2 €.

Aitio- ja loungepaketit ruokineen maksavat yleensä 90-250 € henkilöltä. Hinta riippuu ottelusta, menusta ja siitä, sisältyvätkö juomat pakettiin. Tamperelaisderby tai pudotuspeliottelu on aina kalliimpi kuin marraskuun arki-ilta.

Erätauot ja jonot – näin suunnittelet illan

Kokenut ottelukävijä syö ennen kuin peli alkaa. Erätauko kestää noin vartin, ja jos tuhannet ihmiset lähtevät liikkeelle samaan aikaan, ensimmäisen erätauon jonossa voi helposti mennä koko tauko. Kun saapuu paikalle 45-60 minuuttia ennen aloitusta, ehtii syödä rauhassa ja löytää oman katsomolohkon ennen alkulämmittelyä.

Osassa suurista areenoista ruoan voi tilata mobiilisovelluksella ja hakea erillisestä noutopisteestä. Kannattaa tarkistaa etukäteen, toimiiko tilaus myös katsomosta vai vain tietyistä kerroksista. Saapumisesta, turvatarkastuksesta ja ottelun aikataulusta kerrotaan tarkemmin artikkelissa ottelutapahtuma jäähallissa.

Toisella erätauolla jonot ovat yleensä lyhimmät. Ensimmäisen erän jälkeen moni hakee ruokaa, kolmannen erän alla taas juomia.

Allergiat, erityisruokavaliot ja omat eväät

Yleinen uskomus on, että urheilutapahtumaan saa aina tuoda omat eväät. Näin ei ole. Useimpien areenoiden järjestyssäännöt kieltävät omat ruoat ja juomat, ja turvatarkastuksessa ne voidaan joutua jättämään ovelle.

Poikkeuksia tehdään yleensä vauvanruoalle ja lääketieteellisistä syistä tarvittaville eväille, kuten diabeetikon välipaloille. Pienissä kunnallisissa halleissa linja on usein vapaampi, mutta myös siellä kannattaa tarkistaa säännöt etukäteen.

Gluteenittomia ja laktoosittomia vaihtoehtoja löytyy useimmista areenoista. Vegaaniset annokset ja vakavat ruoka-aineallergiat ovat jo hankalampia: isossa areenassa ainesosatiedot saa tavallisesti kysymällä, mutta talkoovoimin pyöritetty kioski ei välttämättä pysty takaamaan, ettei ruoassa ole jäämiä.

Jos katsojalla on vakava allergia, adrenaliinikynä kulkee mukana. Jos hän saa anafylaktisen reaktion, ilmoita siitä järjestyksenvalvojalle ja soita heti hätänumeroon 112. Sama koskee kaatumisia jyrkillä katsomoportailla, jotka voivat olla liukkaita märkien kenkien jäljiltä.

Aitiot ja yritystapahtumat areenalla

Yritysasiakkaille areenan ravintolapalvelut ovat kokonaisuus. Tyypillinen aitio on 10-20 hengelle, ja sen hintaan kuuluvat liput, tarjoilu ja usein myös oma henkilökunta. Suosituimmat ottelut, kuten derbyt ja pudotuspelit, kannattaa varata 2-4 kuukautta etukäteen.

Ammattilainen katsoo sopimuksesta ensin, mitä hinta sisältää. Juomat laskutetaan monesti kulutuksen mukaan, ja anniskeluaika voi päättyä jo ennen ottelun loppua. Tampereella vaihtoehtoja on poikkeuksellisen paljon, ja kaupungin hallit löytyvät koottuna Tampereen jäähallien sivulta.

Jos ryhmä haluaa pelata itse eikä vain katsoa, yhdistelmä edustuskiekko ja illallinen on suosittu. Jäävuoro maksaa 500-2 000 € tunnilta, ja yksityisen jäävuoron hinta riippuu siitä, kuuluvatko pukuhuoneet, sauna ja tarjoilu pakettiin.

Yleisimmät virheet ottelun ruokailuissa

Ruokaa lähdetään hakemaan vasta ensimmäisellä erätauolla. Tämä on yleisin virhe. Lopputulos on puolen tunnin jono ja kylmä ruoka toisen erän alkaessa.

Maksutapaa ei tarkisteta etukäteen. Isot areenat ovat siirtyneet pitkälti käteisettömiin maksuihin, mutta pienen hallin talkookioski voi toimia käteisellä tai mobiilimaksulla. Väärä oletus suuntaan tai toiseen jättää ilman kahvia.

Aitiopaketin sisältöä ei lueta. Moni yritys huomaa vasta laskusta, ettei juomia ollut sisällytetty pakettiin tai että lisähenkilöistä peritään täysi hinta.

UKK

Saako jäähalliin tuoda omia eväitä?
Useimmissa areenoissa ei. Vauvanruoka ja lääketieteellisesti tarpeelliset eväät ovat yleensä sallittuja. Tarkista hallin järjestyssäännöt ennen ottelua.

Paljonko ottelu-illan ruokailuun kannattaa varata rahaa?
Liigan ottelussa yksi aikuinen käyttää tyypillisesti 10-25 € kioskissa ja 25-40 €, jos hän syö ravintolassa. Neljän hengen perheellä kioskiostoksiin menee tavallisesti 30-45 €.

Voiko areenalla juoda olutta katsomossa?
Se riippuu hallin anniskeluluvasta. Osassa halleista juoman saa viedä omalle paikalle, ja osassa se juodaan erillisellä anniskelualueella. Alueen rajat on merkitty halliin.

Yhteenveto ja viimeinen vinkki

Ravintolapalvelut vaihtelevat talkookioskin kahvista Nokia Areenan aitioillallisiin. Mitä suurempi halli, sitä enemmän vaihtoehtoja, ja sitä tärkeämpää on ajoittaa ruokailu oikein. Kun saapuu paikalle tuntia ennen kiekon pudotusta, syö ennen peliä ja tarkistaa maksutavat ja säännöt etukäteen, koko illan voi keskittyä peliin.

Anna pisteet

(ei vielä ääniä)

Arvostele, kommentoi tai kerro kokemuksista